Streetlight repair Archiviert

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Meldende Person

Mr. Fixit

Fall-ID:

3163867

Submitted To:

City of Ann Arbor

Kategorie:

Streetlight repair

Angesehen:

197 Zeiten

Nachbarschaft:

Ann Arbor

Gemeldet:

auf 23.01.2017

Serviceanfrage-ID:

312006

Serviceanfrage-ID:

311982

Serviceanfrage-ID:

311261

Beschreibung

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F. What is the problem with the streetlight?
A. Burned out

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14 Kommentierens

Anerkannt City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

Thank you for your A2 Fix It request, #311261. Your request is important to us and will be prioritized and addressed based on the overall availability of city resources. Please note: If the nature of your request is urgent, such as water emergencies, please check http://www.a2gov.org/a2fixit for phone numbers to contact us. A2 Fix It is for non-urgent, non-emergency issues and is monitored during weekday business hours only. Your patience is appreciated.

23.01.2017 · Markieren Markiert
City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

City staff have determined that referenced light(s) are owned and maintained by DTE. A ticket has been submitted, on your behalf. The ticket number is 17391042. If you would like to follow up with DTE, they can be reached at 1-800-477-4747

23.01.2017 · Markieren Markiert
City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

DTE has informed us that the streetlight has been fixed.

01.02.2017 · Markieren Markiert
Geschlossen City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

Your request has been acknowledged and/or addressed to the best of staff's ability. A more detailed description of action taken by staff, if available, is provided in the comments above. Thank you for bringing this to our attention.

01.02.2017 · Markieren Markiert
Reopened Mr. Fixit (Registrierter Benutzer)

Contrary to what DTE told you, this has not been repaired.

06.02.2017 · Markieren Markiert
Anerkannt City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

Thank you for your A2 Fix It request, #311982. Your request is important to us and will be prioritized and addressed based on the overall availability of city resources. Please note: If the nature of your request is urgent, such as water emergencies, please check http://www.a2gov.org/a2fixit for phone numbers to contact us. A2 Fix It is for non-urgent, non-emergency issues and is monitored during weekday business hours only. Your patience is appreciated.

06.02.2017 · Markieren Markiert
Mr. Fixit (Registrierter Benutzer)

I called DTE and was given a confirmation number of 89209852. They had no record of the ticket numbers referenced above.

06.02.2017 · Markieren Markiert
City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

thank you for reporting this light directly to DTE.

07.02.2017 · Markieren Markiert
Geschlossen City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

Your request has been acknowledged and/or addressed to the best of staff's ability. A more detailed description of action taken by staff, if available, is provided in the comments above. Thank you for bringing this to our attention.

07.02.2017 · Markieren Markiert
Reopened Andres (Registrierter Benutzer)

Should we direct our findings directly to DTE instead of this site?

07.02.2017 · Markieren Markiert
Anerkannt City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

Thank you for your A2 Fix It request, #312006. Your request is important to us and will be prioritized and addressed based on the overall availability of city resources. Please note: If the nature of your request is urgent, such as water emergencies, please check http://www.a2gov.org/a2fixit for phone numbers to contact us. A2 Fix It is for non-urgent, non-emergency issues and is monitored during weekday business hours only. Your patience is appreciated.

07.02.2017 · Markieren Markiert
City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

you can contact DTE directly if you wish or you can enter a request as you have and the City will enter a ticket into the DTE system for you.

07.02.2017 · Markieren Markiert
City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

Per the note on your other request these lights have been reported to DTE directly, therefore we will close this request.

07.02.2017 · Markieren Markiert
Geschlossen City of Ann Arbor (Verifizierter Beamter)

Your request has been acknowledged and/or addressed to the best of staff's ability. A more detailed description of action taken by staff, if available, is provided in the comments above. Thank you for bringing this to our attention.

07.02.2017 · Markieren Markiert

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